料理研究家 濱田美里

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接客の心。

2013.07.29 │ お料理教室

自転車

先日、買い出しの足の自転車のタイヤがパンク。
自転車やさんに持ち込むと、
しっかり潰れたタイヤを見て「よくここまで頑張りましたー」と
店主がタイヤに話かけてくれました。
そのお言葉に、幸せな自転車だなぁとしみじみ思いました。
言葉は音を重ねるだけのことなのに、
しっかり心が加わると、言葉が心に温かく刺さります。
接客は心ですね。


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